Гарантія

Гарантійне обслуговування

На всі товари в нашому магазині діє гарантія від 2 тижнів до 1 року. Гарантійний термін вказується в гарантійному талоні, що йде разом з товаром.

Умови гарантійного ремонту:

1. Товар не приймається на гарантійний ремонт без гарантійного талона або з пошкодженими пломбами. В цьому випадку тільки платний ремонт.

2. Якщо виявлено, що товар не працює з вини покупця (наприклад, з видимими механічними ушкодженнями; якщо виявлені пошкодження, викликані попаданням всередину сторонніх речовин, рідин), то ремонт, відповідно, буде платним.

3. При відправці товару в ремонт прохання вкладати в посилку опис того, що не працює (наприклад, не зв'язується з такими блоками... на яких машинах пробували діагностику). Це прискорить перевірку вашого приладу і допоможе вирішити проблему в найкоротші терміни.

4. Перед відправкою приладу упевніться в тому, що він неробочий. Практика показує: з 100% відправлених назад приладів, 70% - робочі, просто люди не можуть або софт поставити (налаштувати) або працювати приладом…

Гарантійні зобов'язання не поширюються на наступні недоліки виробу:

пошкодження, викликані невідповідністю стандартам харчування (перезаряд на машині)
пошкодження, причиною яких стало неправильне розташування контактів діагностичного роз'єму OBD-II
якщо дефект викликаний неправильним підключенням до роз'єму, відмінним від OBD-II, наприклад шляхом використання перехідників;
після використання програми стороннього розробника (не з доданого CD) або оновленні, що спричинило зміну" прошивки " адаптера